Black box выводит товары в ТОП экологичным способом на маркетплейсе Wildberries. Основная потребность компании во внедрении Битрикс24 была обусловлена необходимостью организации эффективной работы с новыми и действующими клиентами.
Внедрение Битрикс24 решило следующие задачи клиента:
- Учет клиентов и продаж
- Организация приема заявок сайта из различных источников
- Автоматизация бизнес-процессов
- Настройка телефонии
- Организация коммуникации внутри компании
Битрикс24 дал возможность осуществлять контроль за всеми заявками и их статусами, реализовать контроль за коммуникациями менеджеров.
