В большинстве случаев основная причина потери данных — человеческий фактор. Невнимательность, ошибки или несогласованность взаимодействия сотрудников могут привести к «сливам», даже если в действиях не было злого умысла.
Простой пример: если вы используете платформу WhatsApp и для рабочих переписок, и для личных, легко ошибиться чатом и случайно отправить важный коммерческий документ сокурсникам. И это ещё не самый плохой сценарий. Гораздо хуже, если таким образом документы попадут в руки конкурентов или утекут в сеть.
Как защитить бизнес от подобных рисков?
Для этого лучше всего организовать работу в профессиональных CRM-системах, где можно безопасно хранить документы и обмениваться ими строго внутри компании, общаться с коллегами, вести отчётность и базу клиентов. Всё это и много других полезных инструментов — в одном защищенном месте.
Ещё один важный момент: лучше всего делать выбор в пользу системы, разработанной и поддерживаемой в той же юрисдикции, где работает ваша компания. Так вы избежите неожиданной блокировки и, опять же, безвозвратной потери и утечки нужной для вас информации.
CRM-система Битрикс24 разработана в России, компания-разработчик на рынке уже много лет, успешно развивается сама и развивает свой продукт.
Мы являемся сертифицированными партнёрами компании Битрикс. Готовы оказать вам помощь по внедрению Битрикс24 в ваш бизнес.